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　　長江商報消息 消費者積極維權，成功退貨並獲借錢賠一萬元
　　本報訊（記者 汪志 實習生 鄧龍）系統傢俱近日，武昌的徐女士花1.4萬元買了一張高檔實木床，工人送貨時，意外撞斷一條腿，讓她吃驚的是，斷腿里的材料竟是塑料狀填充物。經過徐女士積極維權，昨日，商家已將貨收回，傢具賣場賠償一萬元。
　　實木床“斷辦公室出租腿”，材料成疑
　　因為女兒要結婚，徐女士花1.4萬元買了張歐式床，商家宣傳床是實木雕花，而且絕對是實木材質。“這個床在送貨的時候，一個床腳斷了二胎。”徐女士說，這時她才發現，斷腿里竟是黑白兩色像塑料狀填充物，根本沒有任何木頭的紋理。中間黑色的部分用手一摳，甚至還能摳下碎屑。
　　徐女士說，這張床是她在武昌雄楚大道某傢具賣場“天一美家”購買的“卡洛爾”牌睡床。當時店里還有一個沒有上usb油漆的實木凳子作樣品。
　　談及購買時的情形，徐女士說，“導購員介紹，出售的傢具絕對是實木，材質為橡木。我聽了這個話，並且看了樣品之後才買的。”可徐女士怎麼也沒想到，花了1.4萬元買的所謂“實木床”，竟然是這種質量。她不得不重新買個新床，為此女兒的婚期也延遲了。
　　昨日，記者在該傢具賣場“天一美家”專賣店看到，同樣的商品仍在售賣。標牌註明材質為“橡木”。針對記者提出的“到底是不是實木”的疑問，導購表示“有的是實木，有的不是。”
　　商家退款並賠償一萬元
　　昨日，該傢具賣場的負責人介紹，已全額退返徐女士的購床款，並支付了一萬元作為賠償。對於徐女士提出的4倍賠償不予支持，但會對商家進行處罰。
　　“我們會對他們的資質進行重新審核，並且會和經銷商聯繫處理問題。”該賣場一負責人表示。
　　對此，洪山區工商局卓刀泉工商所工作人員表示，雙方達成初步調解協議後，工商還將對售賣問題床品的商家進行調查。至於徐女士提出的“四倍”以至於“十倍”的賠償要求，法律上不一定支持。
　　湖北熾升律師事務所律師徐善勤表示，如果商家沒有註明，消費者只能要求退款，但可以申請一些誤工等相應賠償。
　　徐女士購買的實木床，斷腿處塑料狀填充物清晰可見。 記者 汪志 攝　　（原標題：一萬四買個實木床 意外斷腿“露黑餡”）